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小程序集成了支付功能，用户可以直接在小程序内完成支付，无需跳转到其他页面进行支付操作。这种一站式的服务极大简化了用户的支付流程，提高了付款的便捷性。
小程序还可以通过游戏、抽奖等方式增强用户的互动体验，吸引用户参与，增加用户粘性。酒店可以通过举办线上活动吸引用户关注，提高用户参与度，同时也可以增加营销效果。
小程序可以收集用户的浏览、操作等数据，为酒店提供相关数据分析，了解用户的喜好、行为习惯等，从而更好的优化服务，提升用户体验。酒店可以通过数据分析找到优化的方向，提高服务质量。
小程序在酒店预订服务中的创新作用不仅提升了用户的预订便捷性，还提升了个性化推荐、即时沟通、线上支付、互动体验等方面，为用户带来更加便捷、个性化的服务体验。酒店可以通过小程序更好地了解用户需求，优化服务，提升用户满意度，提高竞争力。
